KVKK + VDS HİZMET KULLANIM VE GÜVENLİK BİLGİLENDİRMESİ

TCX Bilişim üzerinden VDS hizmeti oluşturan müşteriler, hizmeti kullanmaya başlamadan önce aşağıdaki kullanım ve güvenlik kurallarını kabul etmiş sayılır.

  • 1. TCX Bilişim VDS hizmetleri, üçüncü taraf veri merkezi ve sunucu altyapıları kullanılarak müşterilere ayrılmış sanal sunucu kaynakları şeklinde sağlanmaktadır.
  • 2. Tahsis edilen VDS üzerindeki işletim sistemi, uygulamalar, oyun sunucuları, web siteleri, veritabanları ve diğer yazılımların yönetimi müşterinin sorumluluğundadır. Ek olarak satın alınmayan yönetim hizmetleri standart hizmet kapsamında değerlendirilmez.
  • 3. Müşteri, kendi VDS ortamında oluşturduğu veya barındırdığı verilerin güvenliğinden ve yedeklerinden kendisi sorumludur. Önemli dosyaların farklı bir ortamda ayrıca yedeklenmesi tavsiye edilir.
  • 4. Sunucu üzerinde gerçekleştirilen işlemler nedeniyle oluşabilecek dosya kaybı, veritabanı bozulması, yanlış yapılandırma veya kullanıcı kaynaklı sistem problemlerinden TCX Bilişim sorumlu değildir.
  • 5. VDS kaynaklarının kullanımından doğabilecek hukuki ve idari sorumluluk, ilgili hizmeti kullanan müşteri veya hesap sahibine aittir.
  • 6. Sunucular; Türkiye Cumhuriyeti mevzuatına, üçüncü kişilerin haklarına veya internet hizmetlerinin güvenli kullanımına aykırı amaçlarla kullanılamaz.
  • 7. İzinsiz erişim girişimleri, saldırı faaliyetleri, phishing, kötü amaçlı yazılım dağıtımı, botnet çalıştırılması, DDoS saldırıları, spam gönderimleri, yasa dışı bahis ve benzeri faaliyetlerin gerçekleştirilmesine izin verilmez.
  • 8. VDS’nin başka sistemlere zarar verecek, ağ altyapısını tehdit edecek veya TCX Bilişim’in hizmet kalitesini olumsuz etkileyecek şekilde kullanılması durumunda gerekli güvenlik önlemleri uygulanabilir ve hizmet geçici olarak erişime kapatılabilir.
  • 9. Resmî makamlar veya yetkili kurumlar tarafından iletilen hukuki talepler doğrultusunda TCX Bilişim, ilgili hizmet üzerinde erişim kısıtlaması veya hizmet durdurma işlemi gerçekleştirebilir.
  • 10. Yenileme ücretinin zamanında ödenmemesi, kullanım kurallarının ihlal edilmesi veya hizmetin kötüye kullanıldığının tespit edilmesi halinde VDS hizmeti askıya alınabilir ya da tamamen sonlandırılabilir.
  • 11. Veri merkezi bakımları, internet altyapısı problemleri, donanım arızaları, güvenlik olayları ve TCX Bilişim’in kontrolü dışındaki teknik durumlar nedeniyle hizmette geçici kesintiler meydana gelebilir.
  • 12. TCX Bilişim, kendi kontrolündeki sistemlerde makul teknik ve idari güvenlik önlemlerini uygulamaya çalışır. Bununla birlikte internet ortamında oluşabilecek tüm güvenlik tehditlerine karşı mutlak koruma veya sıfır kesinti garantisi verilemez. KVKK kapsamında veri sorumlularının uygun teknik ve idari tedbirleri alması gerektiği ayrıca düzenlenmiştir.
  • 13. Hizmetlerin yürütülmesi sırasında müşteri hesabına ilişkin ad-soyad veya firma bilgileri, iletişim bilgileri, IP adresi, fatura bilgileri ve gerekli teknik kayıtlar gibi veriler hizmetin sağlanması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla işlenebilir.
  • 14. Hizmetin çalıştırılması, ödeme ve faturalandırma işlemlerinin gerçekleştirilmesi, teknik destek verilmesi ve güvenliğin sağlanması için gerekli kişisel veriler, ilgili mevzuata uygun olarak hizmetin yürütülmesinde görev alan taraflarla paylaşılabilir.
  • 15. Altyapı hizmetinin sağlanması sırasında kullanılan veri merkezi veya teknik hizmet sağlayıcılarının yurt içinde veya yurt dışında bulunabilmesi nedeniyle, kişisel verilerin aktarılması söz konusu olduğunda yürürlükteki KVKK hükümleri ve ilgili aktarım şartları esas alınır. KVKK bakımından aktarım yapılacak kişi veya grupların ve aktarım amaçlarının aydınlatma kapsamında belirtilmesi gerekir.
  • 16. TCX Bilişim tarafından işlenen kişisel veriler, hizmetin devamı için gerekli olan süre ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri dikkate alınarak muhafaza edilir. Saklama sebebi ortadan kalktığında uygulanabilir mevzuat çerçevesinde silme, yok etme veya anonimleştirme işlemleri gerçekleştirilebilir.
  • 17. Müşteriler, 6698 sayılı KVKK kapsamında kendileriyle ilgili kişisel verilerin işlenmesi hakkında bilgi talep etme ve Kanun’un 11. maddesinde düzenlenen diğer haklarını kullanma hakkına sahiptir. KVKK’nın aydınlatma yükümlülüğü kapsamında veri sorumlusunun kimliği, işleme amacı, aktarım bilgileri, hukuki sebep ve ilgili kişi hakları hakkında bilgi verilmesi gerekmektedir.
  • 18. VDS hizmetinin oluşturulması veya kullanılmasıyla birlikte müşteri, bu bilgilendirmede yer alan kullanım, güvenlik, veri sorumluluğu ve KVKK hükümlerini okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.